인스타 광고, 누르면 도착하는 자리가 프로필입니다

광고는 데려오는 데까지만 하고, 연락할지 말지는 프로필에서 정해집니다.

누른 사람은 바로 연락하지 않습니다. 프로필로 가서 이 계정이 무엇을 하는 곳인지, 최근에 무엇을 올렸는지, 물어보려면 어디를 누르는지를 봅니다.

이 세 가지가 프로필 한 화면에 있으면 확인이 끝납니다. 없으면 스크롤을 몇 번 하다가 나갑니다. 광고비는 이미 나갔고 남은 것은 없습니다.

그래서 순서가 있습니다. 소재를 만드는 일보다 프로필을 정리하는 일이 앞에 옵니다.

정리라고 해서 크게 손볼 일은 아닙니다. 소개글 한 줄을 업종이 드러나게 고치고, 최근 게시물 자리에 지금도 하고 있다는 증거를 두고, 연락 버튼이 눌리는지 확인하면 끝납니다. 반나절이면 되는 일이 광고 한 달치 결과를 가릅니다.

설정에 따라 프로필로 가거나 외부 주소로 가고, 준비할 자리가 그에 따라 달라집니다.

프로필로 보내면 도착 화면이 프로필입니다. 외부 주소로 보내면 그 페이지가 도착 화면이고, 그때는 페이지 쪽이 준비되어 있어야 합니다.

어느 쪽이 나은지는 무엇을 확인시킬지에 달렸습니다. 사례와 분위기를 보여 주는 것이 목적이면 프로필이 낫고, 절차와 조건을 읽게 하려면 외부 페이지가 낫습니다.

두 곳을 동시에 준비하기 어렵다면 하나만 정해 둡니다. 절반씩 준비된 두 곳보다 완성된 한 곳이 확인을 끝냅니다.

스크롤하기 전에 한 화면에서 읽히는 것이 세 줄뿐입니다.

세 줄 중 최근 게시물이 가장 빨리 판단됩니다. 마지막 게시물의 날짜가 오래되어 있으면 나머지 두 줄을 봐도 확인이 끝나지 않습니다.

돌아가기는 하지만 데려온 사람이 확인할 것이 없어서 그 자리에서 끝납니다.

최소한으로 필요한 것은 두 종류입니다. 어떤 일을 하는지 보여 주는 게시물과 어떻게 진행되는지 설명하는 게시물입니다. 각각 한두 개만 있어도 확인은 진행됩니다.

반대로 게시물 수를 채우려고 관련 없는 것을 올리면 소개글과 어긋납니다. 무엇을 하는 곳인지가 흐려지면 오히려 판단이 늦어집니다.

게시물이 적은 것은 문제가 되지 않습니다. 문제가 되는 것은 최근이 비어 있는 것과 주제가 섞여 있는 것입니다. 적어도 일관된 계정이 많지만 흩어진 계정보다 확인이 빠릅니다.

보이는 방식이 달라서 같은 소재를 그대로 옮기면 한쪽에서만 읽히고, 비율까지 어긋나면 광고처럼 보이게 됩니다.

피드는 멈춰서 보는 자리라 문구가 같이 읽힙니다. 스토리와 릴스는 넘기면서 보는 자리라 앞부분에서 무엇을 말하는지가 정해집니다.

세로 비율도 다릅니다. 가로로 만든 것을 스토리에 넣으면 위아래가 비고, 그 빈 자리가 광고처럼 보이게 만듭니다.

같은 예산으로 여러 형식에 나가도 됩니다. 다만 형식별로 소재를 맞추지 않았다면 어느 형식에서 성과가 났는지 갈라 봐야 다음 판단이 섭니다.

팔로워는 중간 지표이고, 늘어도 문의가 그대로면 어긋난 것입니다.

팔로워가 늘어나는 광고와 문의가 늘어나는 광고는 다르게 만들어집니다. 앞은 관심을 넓히는 쪽이고 뒤는 결정을 앞당기는 쪽입니다.

받을 수 있는 양이 정해져 있다면 뒤쪽으로 겁니다. 팔로워가 많아도 받을 수 없으면 응대 시간만 늘어납니다.

팔로워를 목표로 두는 경우도 있습니다. 아직 무엇을 파는지 정하는 중이라면 반응을 모으는 쪽이 정보가 됩니다. 다만 그 경우에도 무엇을 알아보려고 모으는지는 적어 두어야 나중에 판정이 됩니다.

버튼과 DM 이고, 오는 양과 남는 기록이 서로 반대입니다.

하나는 프로필의 연락 버튼입니다. 전화나 메일로 이어지고 기록이 남습니다. 다른 하나는 DM입니다. 부담이 적어서 더 많이 오지만 기록이 흩어집니다.

둘 다 열어 두는 편이 낫습니다. 말하기 어려운 주제라면 글로 먼저 묻는 쪽을 택하는 경우가 있어서, 한쪽만 열어 두면 그 사람은 그냥 나갑니다.

경쟁의 세기와 대상 범위의 크기, 그리고 소재의 반응에서 갈립니다.

같은 사람에게 닿으려는 광고주가 많으면 같은 노출에 더 많은 금액이 듭니다. 대상 범위를 좁히면 경쟁이 줄어드는 경우도 있고 반대로 더 비싸지는 경우도 있어서, 좁히는 것이 언제나 싸지는 것은 아닙니다.

소재의 반응은 직접 영향을 줍니다. 반응이 좋은 소재는 같은 예산으로 더 많이 나가므로, 예산을 늘리기 전에 소재를 바꿔 보는 편이 순서상 앞입니다.

매체 쪽 화면과 우리 쪽 화면을 나눠 보는 방법은 메타 광고에서 다뤘습니다.

운영을 맡길 때도 창구가 둘로 나뉩니다. 가게 쪽은 원케팅 인스타그램 마케팅, 전문직 사무소 쪽은 온케팅 인스타그램입니다.

오기 전에 정해 둘 문장이 하나 있고 기록 규칙이 하나 있습니다.

DM에서 조건이나 금액을 바로 묻는 경우가 많습니다. 그 자리에서 답하기 어려운 질문이면 상담으로 넘기는 문장을 미리 만들어 둡니다. 매번 새로 쓰면 답이 늦어지고, 늦어진 답은 대체로 읽히지 않습니다.

기록도 같이 정합니다. 어디서 온 문의인지 한 줄 적어 두지 않으면 인스타 광고가 만든 문의와 다른 경로에서 온 문의가 섞여서 판정이 안 됩니다.

세 줄은 광고를 켜기 전에 정해 둡니다. 문의가 들어오기 시작한 뒤에 만들면 첫 며칠 분이 기록 없이 지나갑니다.

게시물과 팔로워는 남고 노출은 그날부터 멈춥니다.

남는 쪽을 늘리려면 광고 소재를 게시물로도 올려 둡니다. 광고로만 돌린 소재는 집행이 끝나면 프로필에 남지 않고, 나중에 확인하러 온 사람이 볼 자료가 되지 못합니다.

계정이 자산이 되는 조건은 이것입니다. 집행 기간에 만든 것이 계정 안에 남아 있어야 합니다. 갈래별로 무엇이 남는지는 마케팅 종류에서 정리했습니다.